Thursday, July 5, 2012

Marketing Maturity Model for New Media

An enormous wave of diversity has hit the shores of digital marketers. With the fast and furious adoption of Facebook, Twitter and smartphones, consumer demand for social and mobile channels has hit marketing like a tsunami, catching many brands unprepared to manage expectations in this new digital landscape.

According to a Forrester’s Study digital interactions have moved from being primarily site-centric just a few years ago to being splintered across multiple channels and devices. The study yielded three key findings:


1. The Splinternet (term coined by Forrester) disrupts the marketing landscape, but adapting to a multiple channel environment is critical.
2.   Marketing strategies need a reboot to meet expectations of sophisticated consumers.
3. Multi-channel success requires understanding of unified customer behavior across all channels.


Entering a marketing channel without plan of measuring the ROI or ROETI (Return of Employee Time Invested) will be an unwise decision. Since last five years companies are experimenting with spend in Digital Marketing channels like Social Media, SEM and Mobile Marketing. In absence of well defined deliverables, they have always been hesitant in committing significant marketing dollars on this channel.  As for my understanding marketing needs a threshold budget to start showing significant effect. If you have an outsourced vendor for your organization you certainly need to know the maturity model for the different channels.

Advertisers can measure the success of their marketing effort using following three step CWR process:

Crawl: This is an operational reporting stage, where brands measure what matters to a company's key performance indicators, such as adoption of apps or acquisition of fans.

Walk: Testing and targeting allows brands to apply insights from measurement to build engagement and improve the customer experience.

Run: Nurturing users with targeted marketing results in conversions and revenue, providing brands with a true picture of marketing effectiveness.      


 Figure 1: Social Media Marketing Maturity Model

With rise of usage of smartphones, user has started consuming a lot of data on go. Companies have started investing in their mobile presence and started opting for responsive layout for their web presence. Setting up a plan for measurement before launching an app or a mobile ad campaign is key to a successful endeavor.


  
Figure 3:Mobile Marketing Maturity Model

13 comments:

  1. Very useful blog and well written. I definitely think that this will help me a lot. I appreciate all your work. Thank you.

    International Marketing Research

    ReplyDelete
  2. A website online marketing responsibility is to ensure exposure and conversion working alongside the purchasing and sales teams.

    ReplyDelete
  3. Giá Dịch vụ làm báo cáo tài chính cuối năm tại quận 10
    Giá Dịch vụ làm báo cáo tài chính cuối năm tại quận 11
    Giá Dịch vụ làm báo cáo tài chính cuối năm tại quận 12
    Giá Dịch vụ làm báo cáo tài chính cuối năm tại hoài đức
    Giá Dịch vụ làm báo cáo tài chính cuối năm tại sơn tây
    Giá Dịch vụ làm báo cáo tài chính cuối năm tại thường tín
    Giá Dịch vụ làm báo cáo tài chính cuối năm tại ứng hòa
    Giá Dịch vụ làm báo cáo tài chính cuối năm tại phú xuyên
    Giá Dịch vụ làm báo cáo tài chính cuối năm tại mỹ đức
    Giá Dịch vụ làm báo cáo tài chính cuối năm tại thanh oai
    Giá Dịch vụ làm báo cáo tài chính cuối năm tại đan phượng
    Giá Dịch vụ làm báo cáo tài chính cuối năm tại quốc oai
    Giá Dịch vụ làm báo cáo tài chính cuối năm tại phú thọ
    Giá Dịch vụ làm báo cáo tài chính cuối năm tại sóc sơn
    Giá Dịch vụ làm báo cáo tài chính cuối năm tại cần giờ
    Giá Dịch vụ làm báo cáo tài chính cuối năm tại hóc môn
    Giá Dịch vụ làm báo cáo tài chính cuối năm tại củ chi
    Giá Dịch vụ làm báo cáo tài chính cuối năm tại bình chánh
    Giá Dịch vụ làm báo cáo tài chính cuối năm tại bình dương
    Giá Dịch vụ làm báo cáo tài chính cuối năm tại biên hòa
    Giá Dịch vụ làm báo cáo tài chính cuối năm tại huế
    Giá Dịch vụ làm báo cáo tài chính cuối năm tại đà nẵng
    Giá Dịch vụ làm báo cáo tài chính cuối năm tại hưng yên
    Giá Dịch vụ làm báo cáo tài chính cuối năm tại vĩnh phúc
    Giá Dịch vụ làm báo cáo tài chính cuối năm tại phú thọ
    Giá Dịch vụ làm báo cáo tài chính cuối năm tại hải dương

    ReplyDelete
  4. “Phán Tình.” Trần Tĩnh Như cuối cùng mở miệng, nhìn thấy bóng dáng nhợt nhạt của cô bà mở miệng: “Con đã nghĩ kỹ chưa?”
    “Mẹ. Con. . . . . .” Tả Phán Tình xoay người, vẻ mặt vô cùng rối rắm: “Con, cho … c Tiếng anh cho người đi làm
    Tiếng anh cấp tốc
    Luyện thi toeic tại hà nội
    Tiếng anh cho người lớn tuổi
    Tiếng anh cho người mới bắt đầu
    Học tiếng anh tại hà nội
    dạy tiếng anh cho doanh nghiệpon một thêm chút thời gian được không ạ?”
    “Haizz. . . . . .” Trần Tĩnh Như thở dài, cúi đầu im lặng ăn cơm, không nhìn cô. Tả Phán Tình đứng ở đó bỏ đi không được lùi cũng không xong. Suy nghĩ nửa ngày, cô cắn răng một cái, nhanh chóng rời đi.

    ReplyDelete
  5. The author of your blogs and articles and contents is really appreciating.
    projectprofitacademyreview.com

    ReplyDelete
  6. Many low quality dry dog food manufacturers have greatly reduced the amount of meat they originally used to make their product and have since replaced it with less costly cereal, grain, and other much cheaper filler ingredients like peanut shells, cotton hulls, feathers, etc. Most of these have no nutritional value for canines at all. They will only make your dog feel full and can even be quite harmful to your best friend. Yet, there are many unscrupulous dry dog food manufacturers who use them anyway. SolidWorks 2020 SP1

    ReplyDelete
  7. This will be the right weblog for desires to discover this topic. You realize so much its practically challenging to argue along with you (not too I personally would want…HaHa). You actually put a whole new spin with a topic thats been discussing for many years. Fantastic stuff, just wonderful! buycheapcad.com

    ReplyDelete
  8. It’s difficult to get knowledgeable folks on this topic, but the truth is be understood as what happens you’re preaching about! Thanks 먹튀

    ReplyDelete
  9. The following time I read a weblog, I hope that it doesnt disappoint me as a lot as this one. I mean, I know it was my option to learn, but I actually thought youd have one thing fascinating to say. All I hear is a bunch of whining about something that you would repair when you werent too busy in search of attention. 먹튀검증

    ReplyDelete
  10. When visiting blogs, i always look for a very nice content like yours ,    먹튀

    ReplyDelete
  11. I really love your write-ups guys continue the good work.
    branding agency

    ReplyDelete