Inbound Marketing Certification

Tuesday, February 21, 2012

Seth Godin's Email checklist


Before you hit send on that next email, perhaps you should run down this list, just to be sure:

  1. Is it going to just one person? (If yes, jump to #10)
  2. Since it's going to a group, have I thought about who is on my list?
  3. Are they blind copied?
  4. Did every person on the list really and truly opt in? Not like sort of, but really ask for it?
  5. So that means that if I didn't send it to them, they'd complain about not getting it?
  6. See #5. If they wouldn't complain, take them off!
  7. That means, for example, that sending bulk email to a list of bloggers just cause they have blogs is not okay.
  8. Aside: the definition of permission marketing: Anticipated, personal and relevant messages delivered to people who actually want to get them. Nowhere does it say anything about you and your needs as a sender. Probably none of my business, but I'm just letting you know how I feel. (And how your prospects feel).
  9. Is the email from a real person? If it is, will hitting reply get a note back to that person? (if not, change it please).
  10. Have I corresponded with this person before?
  11. Really? They've written back? (if no, reconsider email).
  12. If it is a cold-call email, and I'm sure it's welcome, and I'm sure it's not spam, then don't apologize. If I need to apologize, then yes, it's spam, and I'll get the brand-hurt I deserve.
  13. Am I angry? (If so, save as draft and come back to the note in one hour).
  14. Could I do this note better with a phone call?
  15. Am I blind-ccing my boss? If so, what will happen if the recipient finds out?
  16. Is there anything in this email I don't want the attorney general, the media or my boss seeing? (If so, hit delete).
  17. Is any portion of the email in all caps? (If so, consider changing it.)
  18. Is it in black type at a normal size?
  19. Do I have my contact info at the bottom? (If not, consider adding it).
  20. Have I included the line, "Please save the planet. Don't print this email"? (If so, please delete the line and consider a job as a forest ranger or flight attendant).
  21. Could this email be shorter?
  22. Is there anyone copied on this email who could be left off the list?
  23. Have I attached any files that are very big? (If so, google something like 'send big files' and consider your options.)
  24. Have I attached any files that would work better in PDF format?
  25. Are there any :-) or other emoticons involved? (If so, reconsider).
  26. Am I forwarding someone else's mail? (If so, will they be happy when they find out?)
  27. Am I forwarding something about religion (mine or someone else's)? (If so, delete).
  28. Am I forwarding something about a virus or worldwide charity effort or other potential hoax? (If so, visit snopes and check to see if it's 'actually true).
  29. Did I hit 'reply all'? If so, am I glad I did? Does every person on the list need to see it?
  30. Am I quoting back the original text in a helpful way? (Sending an email that says, in its entirety, "yes," is not helpful).
  31. If this email is to someone like Seth, did I check to make sure I know the difference between its and it's? Just wondering.
  32. If this is a press release, am I really sure that the recipient is going to be delighted to get it? Or am I taking advantage of the asymmetrical nature of email--free to send, expensive investment of time to read or delete?
  33. Are there any little animated creatures in the footer of this email? Adorable kittens? Endangered species of any kind?
  34. Bonus: Is there a long legal disclaimer at the bottom of my email? Why?
  35. Bonus: Does the subject line make it easy to understand what's to come and likely it will get filed properly?
  36. If I had to pay 42 cents to send this email, would I?
About Seth Godin:Seth Godin is a bestselling author, entrepreneur and agent of change. Godin is author of ten books that have been bestsellers around the world.


To read more of Seth Godin's Blogposts log on to http://sethgodin.typepad.com

3 comments:

  1. Trung tâm dạy học kế toán thực tế Tại cầu giấy
    Trung tâm dạy học kế toán thực tế Tại từ liêm
    Trung tâm dạy học kế toán thực tế Tại thanh xuân
    Trung tâm dạy học kế toán thực tế Tại hà đông
    Trung tâm dạy học kế toán thực tế Tại long biên
    Trung tâm dạy học kế toán thực tế Tại nguyễn chính thanh đống đa
    Trung tâm dạy học kế toán thực tế Tại minh khai hai bà trưng
    Trung tâm dạy học kế toán thực tế Tại bắc ninh
    Trung tâm dạy học kế toán thực tế Tại hải phòng
    Trung tâm dạy học kế toán thực tế Tại tphcm
    Trung tâm dạy học kế toán thực tế Tại quận 3
    Trung tâm dạy học kế toán thực tế Tại thủ đức
    Trung tâm dạy học kế toán thực tế Tại đà nẵng
    Trung tâm dạy học kế toán thực tế Tại biên hòa
    Trung tâm dạy học kế toán thực tế Tại đồng nai
    Trung tâm dạy học kế toán thực tế Tại nam định
    Trung tâm dạy học kế toán thực tế Tại thái bình
    Trung tâm dạy học kế toán thực tế Tại bắc giang
    Trung tâm dạy học kế toán thực tế Tại vĩnh phúc
    Trung tâm dạy học kế toán thực tế Tại thái nguyên
    Trung tâm dạy học kế toán thực tế Tại quảng ninh
    Trung tâm dạy học kế toán thực tế Tại hải dương
    Trung tâm dạy học kế toán thực tế Tại hưng yên
    Trung tâm dạy học kế toán thực tế Tại hà nam
    Trung tâm dạy học kế toán thực tế Tại ninh bình
    Trung tâm dạy học kế toán thực tế Tại nghệ an
    Trung tâm dạy học kế toán thực tế Tại vũng tàu

    ReplyDelete
  2. Trước kia cho dù tâm tình không tốt đến đâu cô cũng sẽ không đối xử với anh như thế, nhưng hiện tại, phản ứng của cô đối với anh rất ác liệt và không kiên nhẫn.
    Anh vốn nghĩ chờ từ từ, chờ sau khi cô sinh cục cưng, trở lại bình thường thì anh sẽ theo đuổi cô lại từ đầu, nhưng mà hiện tại xem ra, nếu anh Tiếng anh cho người đi làm
    Tiếng anh cấp tốc
    Luyện thi toeic tại hà nội
    Tiếng anh cho người lớn tuổi
    Tiếng anh cho người mới bắt đầu
    Học tiếng anh tại hà nội
    dạy tiếng anh cho doanh nghiệpchậm chạp, chỉ sợ bà xã anh sẽ bị người ta cướp đi mất thôi.
    Nghĩ đến đây, anh mở miệng hỏi: “Em sắp đi chưa? Tiện đường anh chở em đến công ty, ngày mai về lúc nào thì gọi điện cho anh, anh sẽ ra sân bay đón em “.

    ReplyDelete
  3. The quality of your articles and listing is really attractive.
    Project Profit Academy bonus

    ReplyDelete